Return & Exchange Policy

Return & Exchange Policy
  • Garantía de satisfacción: Garantizamos tu satisfacción con cada compra. Si no estás satisfecho con un producto, puedes devolverlo sin problema.

  • Plazo de devolución: Nuestra política de devoluciones y cambios se extiende durante un plazo de 15 días a partir de la fecha de entrega del pedido.

  • Estado del producto: Para poder optar a una devolución o cambio, los productos deben estar prácticamente sin usar.

  • Tiempo de procesamiento: Procesamos todas las solicitudes de devolución y cambio con rapidez, normalmente entre 3 y 5 días laborables.

  • Gastos de envío originales: Ten en cuenta que los gastos de envío del pedido original no son reembolsables.

  • Gastos de envío por cambio: El cliente se hará cargo de los gastos de envío derivados del cambio de productos.

  • Productos dañados o incorrectos: En caso de recibir un producto dañado o equivocado, nosotros cubriremos todos los gastos de envío relacionados con la devolución o el cambio.